伴隨著我國經濟的發(fā)展，電子商務逐漸應用到物流管理中，使得企業(yè)的管理技術和管理水平都在提高，這也相應的提高了物流管理水平，所以，要重視電子商務環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新。

一、電子商務環(huán)境下企業(yè)物流的特點

（一）信息化

信息化是電子商務時代的核心內容，不只是體現(xiàn)在支付手段上，還體現(xiàn)在企業(yè)物流中。企業(yè)為了向客戶提供比較好的服務，需要進行信息處理以及信息傳輸。對于那些大型企業(yè)來說，其物流中心都設立了信息處理點，這樣就能關注客戶的需求，讓客戶通過信息系統(tǒng)準確的監(jiān)測到獲取的位置，能夠及時做好貨物收發(fā)準備。減少了貨物交接的時間，提高了物流管理效率。

（二）網絡化

新時期企業(yè)物流管理的網絡化主要是物流信息傳遞過程中的網絡化，也包含了訂貨以及運輸?shù)冗^程中的網絡化。企業(yè)的內部網絡與外部網絡形成了企業(yè)物流信息網絡，這是企業(yè)跟上游供應商以及下游的客戶聯(lián)系的重要橋梁，是現(xiàn)代企業(yè)物流管理的發(fā)展趨勢。

（三）人性化

電子商務環(huán)境下的物流管理的人性化主要是為了適應電子商務時代發(fā)展的需求，在生產、流通等環(huán)節(jié)根據(jù)客戶的需求，靈活的實施物流方面的作業(yè)。電子商務時代要求個性化以及快速化的發(fā)展，要根據(jù)市場要求來專業(yè)企業(yè)的生產活動，促使物流管理朝著人性化的方向發(fā)展。

二、電子商務環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新

（一）確立電子商務環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新理念

在電子商務環(huán)境下企業(yè)物流發(fā)展過程中，要確立電子商務環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新理念，強化現(xiàn)代物流技術的宣傳作用，建設電子商務時代企業(yè)物流發(fā)展的大框架，加大新時期物流信息化方面的政策建設。當前西方國家已經開始出臺相應的法律和法規(guī)來支持物流活動、規(guī)范物流活動?？梢越梃b國外一些發(fā)達國家的做法，比如，歐洲一些國家的政府積極鼓勵企業(yè)發(fā)展電子化信息物流，加大對于物流技術研究的經費投入，還對運輸規(guī)劃進行研究。所以，我們要制定相應的信息技術標準，建立相應的信息處理和交換機制，積極引導企業(yè)加大對于電子商務物流的投資，建設物流信息平臺，完善物流信息網絡。

（二）創(chuàng)新物流企業(yè)物流管理制度，健全物流管理及其創(chuàng)新體系

縱觀多數(shù)企業(yè)的物流管理制度，就會發(fā)現(xiàn)其物流運營過程中基本都是按照傳統(tǒng)的存儲以及運輸一條龍的流程，這樣做就制約企業(yè)的具體分工，電子商務環(huán)境下企業(yè)物流管理的優(yōu)勢就無法發(fā)揮。所以，在新時期就對我國企業(yè)的物流管理提出了新的要求。電子商務環(huán)境下要實現(xiàn)物流管理創(chuàng)新就是有一個健全的物流管理制度體系在整個操作過程實現(xiàn)自動化、機械化操作，避免人工操作可能帶來的失誤，縮短物流各個階段的運轉時間，這樣才能很好的實現(xiàn)物流體系的信息化建設，不斷提高物流企業(yè)的工作效率。

（三）引入現(xiàn)代化技術，實現(xiàn)物流企業(yè)智能化處理

物流管理創(chuàng)新的一個重要途徑就是智能化?？梢苑e極引起國外先進的技術，給我國物流企業(yè)創(chuàng)新提供技術支持，這是電子商務發(fā)展的一個重要方向。在電子商務環(huán)境下，進行企業(yè)物流管理技術方面的支撐，像標準化技術、倉儲技術、通訊技術、查詢技術等等。國外一些先進的國家都十分重視電子商務下的企業(yè)物流技術的研究。比如，美國的企業(yè)在進行物流活動中，會實施電子數(shù)據(jù)交換等技術，為企業(yè)物流的發(fā)展提供了強有力的支撐。所以，對于我們國家來說，要加大企業(yè)物流管理技術的研發(fā)力度，利用先進的管理技術來實現(xiàn)企業(yè)物流管理的智能化操作，運用專家系統(tǒng)來應付創(chuàng)新中可能出現(xiàn)的問題，讓物流管理人員能夠掌握整個技術流程，為新時期企業(yè)物流的發(fā)展提供技術保障。

（四）培養(yǎng)專業(yè)物流創(chuàng)新管理人才，提高物流管理的創(chuàng)新能力

在新時期，要加大應急物流方面的人才培養(yǎng)力度，可以利用高校人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢來培養(yǎng)專業(yè)的人才，建立人才培養(yǎng)的實踐基地，也可以跟一些口碑比較好的企業(yè)進行合作，為高校物流專業(yè)的人才提供比較多的實踐機會，讓物流專業(yè)的學生能夠進行實地的演練，強化他們對于課本上理論知識的理解，在以后的工作中，能夠提高他們的物流管理的創(chuàng)新能力，這樣能保證在電子商務環(huán)境下，物流專業(yè)的人才在以后的工作中發(fā)揮其專業(yè)作用。只有培養(yǎng)專業(yè)性的技術人才能夠創(chuàng)新物流管理觀念，實現(xiàn)物流管理的創(chuàng)新實踐。對于企業(yè)來說，要借鑒國外發(fā)達國家的物流管理經驗，結合企業(yè)的實際情況，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的新型人才。要強化物流人才的培訓工作，讓他們去其他企業(yè)去學習，也可以舉辦相應的物流技術交流會。此外，在企業(yè)中實施嚴格的物流人員考核與聘用制度，讓那些能力比較強，并且掌握現(xiàn)代化的物流技術和計算機網絡技術的人員留在企業(yè)中，參與企業(yè)的物流管理。

綜上所述，全球經濟一體化的快速發(fā)展，使得商品以及其他生產要素實現(xiàn)了在全球范圍內流動，并且隨著經濟的增長，其流動速度也在加快。隨著電子商務的發(fā)展，企業(yè)物流管理中也開始應用電子信息技術以及相應的數(shù)據(jù)交換技術，進一步提高了企業(yè)物流的配送效率。在新時期，要確立電子商務環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新理念、不斷創(chuàng)新物流企業(yè)物流管理制度，健全物流管理及其創(chuàng)新體系、積極引入現(xiàn)代化技術，實現(xiàn)物流企業(yè)智能化處理，還要培養(yǎng)專業(yè)物流創(chuàng)新管理人才，進而提高物流管理的創(chuàng)新能力。